Mobile / Ứng dụng
Tại uy8, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo hoặc ZaloPay, và đảm bảo trải nghiệm an toàn trong khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử được liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi điều hướng trong phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và hỗ trợ bảo mật tài khoản. Thông tin thanh toán được chuyển tiếp đến cổng ví nội địa tương ứng; chúng tôi không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ví của bạn trên máy chủ. Dữ liệu lịch sử giao dịch được giữ lại theo yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ vùng mà luật địa phương hạn chế dịch vụ cờ bạc trực tuyến, việc thu thập dữ liệu vẫn chịu ràng buộc của các quy định đó. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi được nêu trong chính sách này.
Chính sách quyền riêng tư của uy8 điều chỉnh mọi dữ liệu được xử lý qua nền tảng này, bao gồm tài khoản đăng nhập, giao dịch ví điện tử và nội dung trò chơi trong danh mục. Các dịch vụ của bên thứ ba — như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc nhà cung cấp nội dung game — có chính sách riêng và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu phía họ.
Mọi thông tin bạn nhập khi tạo hoặc cập nhật tài khoản — email, số điện thoại, mật khẩu — đều thuộc phạm vi chính sách này và được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi theo tiêu chuẩn mã hóa hiện hành.
Dữ liệu liên quan đến nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý trong phạm vi này. Tuy nhiên, thông tin bên trong ứng dụng ví điện tử của bạn do chính nhà cung cấp ví quản lý, không thuộc phạm vi chính sách uy8.
Lịch sử tham gia bàn chơi, slot và các danh mục game trong sảnh thuộc dữ liệu tài khoản và chịu sự điều chỉnh của chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu này qua kênh hỗ trợ.
Các liên kết ra ngoài nền tảng — trang nhà cung cấp game, trang ví điện tử — không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin cho họ.
Bạn có quyền xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ bằng cách đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt hồ sơ. Thông tin như số điện thoại, email và ví liên kết có thể được chỉnh sửa trực tiếp tại đó — các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác nhận theo quy trình hiển thị trên màn hình. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc kiểm tra dữ liệu không thể chỉnh sửa qua giao diện thông thường, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi trong thời gian phù hợp với điều kiện vận hành. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực đủ điều kiện ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập.
Email, số điện thoại và ví điện tử được liên kết có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Thực hiện theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình để lưu thay đổi.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ nội dung cần xử lý để đội ngũ phản hồi chính xác và nhanh hơn.
Để đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ và làm theo quy trình xác minh danh tính. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo luật địa phương.
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi qua các kênh hỗ trợ được đăng công khai trên trang uy8. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang uy8 để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong mục liên hệ trên trang uy8. Ghi rõ tiêu đề liên quan đến quyền riêng tư và số tài khoản để được xử lý chính xác.
Truy cập mục Liên hệ trên uy8 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật theo tình trạng vận hành thực tế của nền tảng.
Dữ liệu tài khoản tại uy8 được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng SSL và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính khi có yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm như ví điện tử liên kết hoặc địa chỉ email đăng nhập. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng tài khoản.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ uy8 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch ví điện tử.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản chính.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Chỉ nhân viên vận hành có phân quyền mới truy cập được dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Chúng tôi không cấp quyền truy cập rộng cho bên ngoài.
Những câu hỏi phổ biến nhất về cách uy8 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hệ thống cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP để bảo mật phiên đăng nhập.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin thanh toán được chuyển đến cổng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch — đây là yêu cầu kỹ thuật tối thiểu, không phải chia sẻ thương mại.
Được. Đăng nhập vào tài khoản, mở mục hồ sơ cá nhân để xem và chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc ví liên kết. Làm theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình để lưu thay đổi.
Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email được đăng trên trang uy8. Nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và làm theo quy trình xác minh danh tính. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo luật địa phương.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản trong khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương hạn chế dịch vụ này, bạn nên tìm hiểu các quy định đó trước khi tạo tài khoản.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập.