Mobile / Ứng dụng
Quầy thanh toán trên uy8 hiển thị MoMo, ZaloPay và Viettel Money ngay tại màn hình nạp đầu tiên — không cần tìm kiếm thêm. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Màn hình nạp tiền trên uy8 liệt kê rõ từng ví điện tử nội địa để bạn chọn ngay mà không mất thêm bước. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng ví trên điện thoại của bạn sẽ nhận yêu cầu chuyển tiền và xác nhận giao dịch. Số dư tài khoản phản ánh theo thông tin hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn.
Truy cập tài khoản uy8 của bạn, sau đó chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng chính.
Màn hình hiển thị MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Nhấn vào ví bạn đang dùng để tiếp tục.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị, sau đó xác nhận trong ứng dụng ví trên điện thoại của bạn.
Sau khi ví xác nhận, mở lại tài khoản uy8 để đối chiếu số dư cập nhật theo thông báo trên màn hình.
Khi muốn rút tiền, mở mục rút tiền trong tài khoản uy8 và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi yêu cầu ví nhận phải khớp với ví đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo giao dịch về đúng chủ tài khoản. Nhập số tiền trong phạm vi cho phép được hiển thị tại bước đó, hoàn thành xác minh nếu hệ thống yêu cầu, rồi gửi yêu cầu.
Vào tài khoản của bạn và chọn rút tiền từ thanh menu. Trang hiển thị danh sách ví khả dụng.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi nhập số tiền trong phạm vi hiển thị tại bước đó.
Một số yêu cầu rút có thể cần bước xác minh bổ sung. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình tài khoản.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong tài khoản uy8 để xem trạng thái yêu cầu rút của bạn.
Tài khoản uy8 có thể yêu cầu xác minh ở một số thời điểm — thường trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện thông tin cần xác nhận.
Vào tài khoản và tìm mục xác minh danh tính hoặc thông báo yêu cầu xác minh hiển thị trên màn hình.
Chỉ cung cấp thông tin và tài liệu mà hệ thống yêu cầu tại đó — không cần gửi thêm bất cứ thứ gì khác.
Nếu được yêu cầu, xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thuộc về chính bạn.
Trạng thái xử lý hiển thị ngay trong tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không cập nhật sau khi bạn đã hoàn tất các bước.
Tại uy8, chúng tôi cấu hình sẵn ba kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không phải chuyển đổi ngoài ứng dụng. MoMo và ZaloPay xuất hiện ngay ở hàng đầu trong màn hình nạp tiền, trong khi Viettel Money là lựa chọn thêm dành cho những ai dùng dịch vụ viễn thông Viettel. Tất cả đều hoạt động trực tiếp trên điện thoại — không cần mở trình duyệt máy tính để hoàn thành giao dịch.
Ví điện tử MoMo hiển thị đầu tiên trong quầy nạp. Xác nhận giao dịch ngay trong ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay kết nối trực tiếp từ màn hình nạp uy8. Phù hợp nếu bạn đã dùng ZaloPay cho các giao dịch hàng ngày.
Viettel Money là lựa chọn dành cho thuê bao Viettel. Chọn từ danh sách ví trong bước nạp hoặc rút tiền.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút trên uy8 đều sinh ra mã tham chiếu riêng — con số này xuất hiện cả trong lịch sử tài khoản của bạn lẫn trong ứng dụng ví đã dùng. Khi cần đối chiếu, hãy so sánh mã này trước thay vì dựa vào số tiền vì nhiều giao dịch có thể trùng giá trị.
Mỗi lần nạp hoặc rút tạo ra một mã riêng biệt. Đối chiếu mã này giữa lịch sử uy8 và ứng dụng ví để xác nhận chính xác giao dịch cần tra cứu.
Lịch sử trong tài khoản uy8 hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xem lại. Đây là thông tin do hệ thống uy8 cập nhật trực tiếp.
Mục lịch sử liệt kê đầy đủ các lần nạp và rút theo thứ tự thời gian. Dùng bộ lọc ngày nếu bạn cần tìm giao dịch từ một khoảng thời gian cụ thể.
Lưu lại thông báo xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là bằng chứng phía ví mà bạn có thể cung cấp khi liên hệ hỗ trợ nếu có sự chênh lệch.
Khi thực hiện giao dịch trên uy8, có một vài điểm kiểm tra đơn giản giúp bạn chắc chắn mình đang ở đúng nơi. Luôn xác nhận tên miền trên thanh địa chỉ trình duyệt là uy8 trước khi nhập thông tin tài khoản. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP qua tin nhắn bên ngoài hệ thống.
Trước mỗi lần đăng nhập hoặc nạp tiền, xác nhận thanh địa chỉ hiển thị đúng uy8. Tên miền giả mạo thường chỉ khác một ký tự nhỏ nhưng dễ bỏ sót khi dùng điện thoại.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp phải thuộc về chính bạn. Chúng tôi đối chiếu thông tin này trong quá trình xác minh tài khoản để bảo vệ cả hai phía.
Hệ thống uy8 không bao giờ hỏi OTP hoặc mã xác nhận ví qua kênh bên ngoài. Nếu ai đó yêu cầu điều này, đó không phải chúng tôi — đừng cung cấp.
Đường liên hệ hỗ trợ được đăng trong khu vực tài khoản của bạn. Dùng kênh đó khi có vấn đề giao dịch — tránh liên hệ qua các đường dẫn từ bên ngoài trang uy8.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến giao dịch tài chính trên uy8. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ hiển thị trong tài khoản.
Có. Màn hình nạp tiền trên uy8 hiển thị MoMo trong hàng ví đầu tiên. Chọn MoMo, nhập số tiền, rồi xác nhận ngay trong ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn — toàn bộ thực hiện trên thiết bị di động mà không cần máy tính.
Trước tiên kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong tài khoản uy8 để xem trạng thái yêu cầu. Nếu trạng thái hiển thị đang xử lý, chờ cập nhật tại đó. Khi cần hỗ trợ thêm, liên hệ kênh hỗ trợ đăng trong tài khoản và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Một số tài khoản sẽ nhận thông báo xác minh trước lần rút đầu tiên hoặc khi có giao dịch cần kiểm tra thêm. Các trường cần điền hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản — chỉ cung cấp những gì hệ thống yêu cầu tại đó.
Mức tối thiểu được hiển thị ngay tại bước nhập số tiền trong quầy nạp — con số này có thể khác nhau tùy phương thức bạn chọn. Chúng tôi không công bố giới hạn cố định ngoài giao diện vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Viettel Money có trong danh sách ví khả dụng trên uy8. Chọn Viettel Money tại bước chọn phương thức trong quầy nạp hoặc rút. Nếu không thấy hiển thị, liên hệ hỗ trợ để xác nhận tình trạng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
So sánh mã tham chiếu giao dịch giữa lịch sử tài khoản uy8 và ứng dụng ví bạn đã dùng. Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví. Nếu hai bên vẫn không khớp sau khi đối chiếu, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu đó.